Nye psykososiale risikoer på arbeidsplassen

I dag tar nye ideer om arbeid hensyn til produksjonseffektivitet. Men nye sosiale risikoer begynner også å dukke opp.

Skrevet og verifisert av psykologen Gorka Jiménez Pajares.

Siste oppdatering: 05 juni, 2023

Nye måter å jobbe på gir opphav til nye psykososiale risikoer. Arbeidsverdenen har en tendens til å ta i bruk måter å jobbe på som gjenspeiler utviklingen i samfunnet. Slike endringer har innvirkning på organiseringen av hver enkelt bedrift, men de har også potensial til å generere skadelige konsekvenser for de ansattes fysiske og psykiske helse.

Også typene sykdommer og ulykker på arbeidsplasser er i endring. I de mest avanserte landene har ulykkesstatistikken gjennom årene blitt redusert når det gjelder tradisjonelle fysiske risikoer (fall, jordskred, forgiftning osv.). Imidlertid øker andre av psykisk og sosial karakter.

Psykososiale risikoer på arbeidsplassen

Psykososiale risikoer på arbeidsplassen er direkte relatert til arbeidsforhold. De er de som kommer fra høye krav, midlertidighet eller ufleksible arbeidstider. De kan enten favorisere utviklingen til individet eller begrense den. Når de har negative effekter, blir de risikoer. Disse må tas i betraktning og identifiseres for å forhindres.

Arbeidsforhold blir risiko når de får kapasitet til å forårsake både fysisk og psykisk skade på arbeidstakeren. Moriano-León (2019) hevder at psykososiale risikoer:

• påvirker de grunnleggende rettighetene til ansatte
• induserer endringer i den mentale helsen til arbeidere
• har juridisk dekning

Visse faktorer er sentrale når det gjelder å forebygge risikoer av psykologisk og sosial karakter. For eksempel måten arbeidsplassen og dens organisasjon er utformet på, som arbeidstider og rigide eller fleksible arbeidsskift. Dette gjelder også innholdet i oppgavene som skal utføres eller arbeidsmengden, og måten de ledes på, som lederstilen eller beslutningsprosessene.

Nye psykososiale risikoer er nært knyttet til teknologiske, vitenskapelige og politiske fremskritt. De dukker opp fordi de oppstår som respons på endringer i prosessene eller teknologien som brukes.

Det kan også skje at det er ny forskning som, til tross for at den psykososiale faktoren er identifisert og studert, endrer måten den oppfattes på. For eksempel en forverring av psykisk helse som følge av visse arbeidsforhold.

Videre kan ansatte i økende grad bli utsatt for visse risikoer som tidligere bare påvirket en liten prosentandel av befolkningen. For eksempel ansatte som jobber med skjermer hvis langvarige lys kan svekke synet. Moriano-León (2019) grupperer dem i følgende blokker:

Endringer i måtene å ansette folk på

«Jeg har fått en midlertidig kontrakt.» «Denne måneden har jeg hatt syv forskjellige kontrakter.» Ringer disse uttalelsene en bjelle? Dagens virkelighet er full av mennesker som, til tross for gode kvalifikasjoner, svinger fra en usikker kontrakt til en annen.

Usikkerheten generert av denne prekære typen ansettelser er en ny psykososial risiko. Blant konsekvensene er det faktum at ansatte har en tendens til å utføre mer risikofylte oppgaver. I tillegg blir mangelen på stabilitet på arbeidsplassen, og i kontraktssfæren spesielt, en kilde til ubehag og stress.

Aldring

I dag øker pensjonsalderen. Men i alderdommen er kognitive evner langt fra å være de samme som da vi var unge. Underskudd oppstår i hukommelse, prosesseringshastighet, oppmerksomhetskapasitet og til og med i de mest grunnleggende funksjonene til persepsjon.

Som et resultat er denne delen av befolkningen mer sårbar enn noen gang før for stress og den mentale og emosjonelle belastningen som kommer fra arbeid. Dette er nok et eksempel på en voksende psykososial risiko. Og til tross for at den har vært identifisert en stund, blir den nå grundig gjennomgått, ikke bare fra helsefeltet, men også fra det politiske.

Økning i arbeidsintensitet

Tidligere var jobbene hovedsakelig manuelle. I stedet håndterer ansatte i dag data, ofte i virkelig overveldende mengder. Følgelig kan arbeidsmengden nå nivåer som overvelder den ansattes mestringsevne og gir energi til følelsen av hjelpeløshet.

Det er to faktorer som kan redusere stresset som følge av overdreven arbeidsbelastning. For det første sosial støtte fra kolleger og veiledere. Og for det andre godtgjørelse i form av større fleksibilitet i arbeidstid.

Emosjonelle krav

Dette er en voksende psykososial risiko som er spesielt relevant i helsesektoren. Arbeid i helsefaget er ofte så krevende at det produserer medfølelsestretthetssyndrom. Dette syndromet er preget av en emosjonell overbelastning forårsaket av overdreven empati.

Jo mer krevende jobben er fra et emosjonelt ståsted, desto større arbeidsbelastning har helsearbeideren. For eksempel kan de bli tvunget til å behandle flere pasienter på kortere tid. Og jo mindre tid til hvile de har, desto større er den negative effekten av disse faktorene.

I dag utvikles programmer for å fremme psykisk helse på jobben. Deres mål er å forhindre forringelse, som i Great Place to Work-programmet. Målet med denne intervensjonen er å øke livskvaliteten i det 21. århundres organisatoriske kontekst.