Kunsten i å holde seg rolig under en uoverensstemmelse
Noen mennesker har en tendens til å være ganske impulsive når det gjelder å uttrykke tankene og følelsene sine. Kanskje de bare tenker på å få fram poenget og ikke på den riktige måten å gjøre det på. Dette er ikke uvanlig. Faktisk tør vi å si at de fleste har mistet temperamentet minst en gang under en uoverensstemmelse. Vi blir så revet med av følelsene våre noen ganger at det er umulig å holde seg rolig under en uoverensstemmelse, og vi går til angrep mot den andre personen.
Å holde seg rolig i de fleste situasjoner bør betraktes som en kunstform. Selv om det ikke er lett å gjøre, er det ikke umulig. Faktisk har kommunikasjons– og konflikthåndteringseksperter i mange år studert ressursene vi kan bruke for å hjelpe å holde oss rolige.
Hva sier vitenskapelige studier om å holde seg rolig under en uoverensstemmelse?
Nelda Sheldon og Shoron Burton (2014) forklarte at tolkningen av en situasjon er den mest innflytelsesrike faktoren når det gjelder å holde seg i kontroll. Med andre ord er det ikke selve situasjonen som forandres oss og får oss til å miste temperamentet vårt. Det er tankene våre om hva som skjer. For eksempel er det tydelig at det blir veldig vanskelig å holde seg rolig under en uoverensstemmelse hvis vi føler at vi blir angrepet personlig.
Derfor har ulike vitenskapelige undersøkelser fokusert på å studere rollen som selvtillit har i sammenheng med uoverensstemmelselser. Mange forskere har observert at de som har lav selvtillit og et dårlig selvbegrep, har en tendens til å miste temperamentet sitt lettere (Karagözoğlu, Kahve, Koç og Adamişoğlu, 2008).
Når det er sagt, gjør deres indre tilstand dem utsatte til å føle at de blir personlig angrepet. De ser ikke noen uoverensstemmelser som en objektiv begivenhet, men som et personlig angrep. Dette forklarer hvorfor noen svarer frekt til noen som bare sa en irrelevant kommentar.
Kort sagt konkluderer andre studier at det blir lettere for oss å holde oss rolige under en uoverensstemmelse hvis vi forbedrer noen aspekter som predisponerer oss for å bli sint. Faktisk former personlighet, håndteringsmekanismer og læringsmekanismer hvordan vi møter uoverensstemmelser i stor grad (López-Torrecillas, Martín, de la Fuente og Godoy, 2014).
Gjort er gjort
Psykolog Dr. Mark Beyebach, en ekspert på kort terapi og løsningsfokusert terapi, forklarte at å bringe fortidssituasjoner til nåtiden øker sannsynligheten for at folk vil ta uoverensstemmelser som personlige angrep. Raseri og hjelpeløshet manifesterer seg fordi fortiden ikke kan endres.
Dermed blinder disse negative følelsene oss og kan til og med få oss til å glemme hvorfor diskusjonen startet i utgangspunktet. De får oss også til å føle at vi har kastet bort så mye tid på å krangle over tull. Dette er noe som kan gjøre oss enda sintere.
Selvbevissthet og selvkunnskap er dine beste allierte
Å holde seg rolig under en uoverensstemmelse vil være lettere for deg hvis du er klar over dine sterke og svake sider. Hvis du tar hensyn til utviklingen av diskusjonen og ikke bare til posisjonen din, blir det lettere å vite når det er best å gi etter, vurdere den andre partens argument eller trekke deg tilbake. Det er lettere å holde deg rolig under en uoverensstemmelse hvis du virkelig tar den andre personens synspunkter i betraktning.
På den annen side, å ha en uoverensstemmelse foran et publikum er helt annerledes enn å ha det privat. Det er heller ikke det samme å diskutere på slutten av dagen når vi føler oss utmattet enn å gjøre det i løpet av helgen når vi føler oss roligere og mer uthvilt. Å velge et øyeblikk eller et annet for å avgjøre eller starte en diskusjon er en del av sosial intelligens.
Forventning hjelper med å holde seg rolig
Hvis du skal ha en diskusjon, forbered deg selv. Organiser ideene dine og identifiser argumenter som best opprettholder dem og rekkefølgen som du skal presentere dem i. Det handler om å ha et manus som du kan bruke som backup når som helst.
Videre, hvis det er en uoverensstemmelse som du kan forutse, er det best å forberede en tale. Sørg for å kjenne ideene dine. Tenk på mulighetene dine, dybden på argumentene dine og, om mulig, forutse den andre partens svar.
Tre praktiske strategier som vil hjelpe deg med å holde deg rolig
- Unngå å heve stemmen din og snakke for fort slik at du ikke blir målløs. Husk at din fysiologiske tilstand bestemmer hastigheten på talen din.
- Sørg for at kroppsspråket ditt reflekterer fred i stedet for aggressivitet. Følg med på måten du beveger deg på og bevegelsene du gjør. Hvis du virker aggressiv (selv om det ikke er meningen), vil du presse den andre personen til å reagere defensivt.
- Hvis du begynner å føle deg nervøs, kan du prøve å presse hoveddiskusjonen til bakgrunnen mens du får igjen tilliten. Dette kan hjelpe deg med å unngå å gjøre feil som direkte ugyldiggjør deg.
Til slutt, husk at det å holde seg rolig under en uoverensstemmelse kanskje ikke er det enkleste for deg å gjøre, men du kommer deg. Du kan starte med å utøve selvobservasjon og selvkritikk. Tro det eller ei, de hjelper deg med å lære de riktige verktøyene du kan bruke under en uoverensstemmelse.
Alle siterte kilder ble grundig gjennomgått av teamet vårt for å sikre deres kvalitet, pålitelighet, aktualitet og validitet. Bibliografien i denne artikkelen ble betraktet som pålitelig og av akademisk eller vitenskapelig nøyaktighet.
- Francisca López Torrecillas, F., Martín, I., de la Fuente, I., & y Godoy, J. F. (2000). Estilo atribucional, autocontrol y asertividad como predictores de la severidad del consumo de drogas. Psicothema, 12(2), 331-334.
- Shelton, N. & Burton, S. (2014). Haga oír su voz sin gritar. Madrid: Fc Editoria.
