De mange typene stressorer på arbeidsplassen
Det er et uheldig faktum at stressorer på arbeidsplassen er ganske hyppige. Faktisk er de langt mer vanlige enn du sannsynligvis tror. Dette er et viktig faktum, ettersom prestasjonene og trivselen din kan bli betydelig påvirket av dem.
Selv om årsakene ikke alltid er klare, kan disse stressorene i de fleste tilfeller lett defineres og til og med løses.
For det første er det viktig å skille mellom spesifikt og vedvarende arbeidsstress. Med andre ord er det én ting å lide av ekstremt stress på grunn av et bestemt prosjekt eller en midlertidig overdreven arbeidsbelastning. Imidlertid er det en annen at angst akkumuleres og strekker seg over tid. Faktisk kan dette være farlig og til og med føre til alvorlig sykdom.
I episoder med arbeidsstress kan arbeideren føle seg engstelig av ideen om at miljøkravene i stor grad overstiger deres evner og ressurser. Faktisk er noe som teoretisk sett burde vært enkelt å løse ikke alltid det. Spesielt hvis kravene til arbeidsgiver og arbeidstaker ikke stemmer overens.
Årsakene til arbeidsstress kan derfor være flere og forskjellige. For eksempel er overdreven arbeidsmengde en ekstremt vanlig årsak. Også ubetydelig (eller ikke-eksisterende) belønning, giftigheten til sjefer eller kolleger, en følelse av stagnasjon, mangel på motivasjon, faglig utvikling eller personlig kontroll over oppgaver osv.
Stressorer på arbeidsplassen
De forskjellige typene arbeidsstressorer har en tendens til å falle i tre hovedgrupper:
- relatert til selve organisasjonen
- relatert til arbeidsplassen
- generert hos individet
La oss se nærmere på dem.
Stressorer på arbeidsplassen knyttet til organisasjonen
Slike stressorer forekommer i en “dårlig” organisasjon. Med andre ord, et selskap som utilstrekkelig planlegger arbeidet, eller fremmer et uproduktivt eller demotiverende arbeidsmiljø, etc. I denne typen scenarier kan følgende problemer oppstå.
- Rollekonflikt. Den ansatte vet ikke nøyaktig hva som forventes av dem, mottar motstridende krav og er ikke klar over hva ansvarsområdene sine er.
- Overbelastning. Med denne dårlige arbeidsfordelingen tvinges den ansatte til å ta ansvar som ikke angår dem eller som de ikke er forberedt på.
- Utilstrekkelig kommunikasjon. Det er kommunikasjonsproblemer mellom partene, en konflikt mellom avdelinger og uklare eller motstridende krav osv.
- Mangel på utvikling. Ledelsen i et selskap hjelper ikke i utviklingen av arbeiderens faglige og pedagogiske utvikling. Følgelig føler medarbeideren seg misfornøyd.
- Struktur. Kommunikasjon fra hierarkiet når ikke alle ansatte.
- Klima. Overdreven kontroll eller spenning i arbeidsmiljøet kan til og med resultere i ekstreme situasjoner som mobbing eller utbrenthet.
- Tjenester. Utilstrekkelige tjenester tilbys den ansatte. For eksempel ingen kantine, minimalt med parkering osv.
Stressorer knyttet til arbeidsplassen
Selve arbeidsplassen kan også være en arbeidsstressor av flere årsaker. La oss se under hvilke forhold denne uønskede situasjonen kan oppstå:
- Usikkerhet. Prekært arbeid er en kilde til stress.
- Mental byrde. Sysselsetting som krever langsiktig mental innsats kan være risikabelt.
- Kontroll. Den ansatte kontrollerer ikke oppgavene som skal utføres. Derfor kan de ikke organisere timeplanen sin, og alt avhenger av tredjeparter.
- Kompleksitet. Oppgaven som skal utføres er komplisert eller monoton.
- Identitet. Arbeideren kjenner ikke effekten av sin rolle i organisatorisk sammenheng. Faktisk anser de at det de gjør ikke har noen reell nytte.
- Forhold. Forhold i arbeidsmiljøet, både med kolleger og med andre avdelinger, er ikke tilfredsstillende.
- Fysiske forhold. Arbeidsplassen har utilstrekkelig belysning, har for mye støy, eller er for varm, etc.
- Materialer. Den ansatte har ikke egnet materiale for å utføre oppgaven.
- Risiko. Den ansatte må kanskje ta fysisk risiko. For eksempel de som er knyttet til lange timer med monotont arbeid, dårlig holdning, for mange tunge løft eller å måtte forholde seg til giftige materialer, etc.
- Skiftarbeid. Overdreven skiftendring har en negativ psykisk og fysisk innvirkning på den ansatte.
- Godtgjørelse. Utilstrekkelig godtgjørelse har en negativ innvirkning på den ansatte.
- Timer. Både den lange arbeidsdagen og mangel på pauser og ferier er ekstremt skadelig for den ansatte.
Personrelaterte arbeidsstressorer
Til slutt er det arbeidsstressorene som er direkte avhengig av individet selv. De dukker vanligvis opp på grunn av ubalansen i krav i relasjon til den ansattes egne evner og personlighet:
- Emosjonell kontroll. Den ansatte mister evnen til å forbli rolig i visse situasjoner og klarer ikke å opprettholde balansen.
- Empati. De er ikke i stand til å føle med kolleger, sjefer, underordnede, etc.
- Selvmotivasjon. Mangel på det vises hos ansatte som ikke klarer å forstå for oppgaven de gjør.
- Manglende besluttsomhet. Det oppstår på grunn av mangel på organisering og systematisering av de ansattes oppgaver.
- Stabilitet. Den emosjonelle tilstanden til den ansatte påvirker deres ytelse.
- Vaner. Mangel på sunne vaner er skadelig. For eksempel er et godt kosthold nødvendig, i tillegg til riktig oppførsel og tilstrekkelig hvile.
Dette er de vanligste stressfaktorene som eksperter har oppdaget. Kjenner du igjen noen av dem ihos deg selv?
Alle siterte kilder ble grundig gjennomgått av teamet vårt for å sikre deres kvalitet, pålitelighet, aktualitet og validitet. Bibliografien i denne artikkelen ble betraktet som pålitelig og av akademisk eller vitenskapelig nøyaktighet.
- Buendía, J. y Ramos, F. (2001). Empleo, estrés y salud. Madrid: Ed. Pirámide.
- Del Hoyo Delgado, M. A. (2001). Estrés laboral. Madrid: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.