Hvordan man kan håndtere kritikk og hat på sosiale medier

Å motta kritikk på sosiale nettverk er vanlig i disse dager, men hvis vi ikke vet hvordan vi skal håndtere disse kommentarene, skader de oss. Vi forteller deg hva du skal gjøre med det.

Skrevet og verifisert av psykologen Elena Sanz.

Siste oppdatering: 06 oktober, 2023

I dag har de fleste av oss mobiltelefoner og kontoer på sosiale medier. De lar oss kommunisere og samhandle med ekstremt forskjellige mennesker, noe som er morsomt og berikende. Internett er imidlertid et stort vindu til verden. Dessuten, ved å eksponere oss selv offentlig, risikerer vi å motta kritikk og hat på denne plattformen.

Å legge ut bilder, tekster eller kommentarer på sosiale medier gjør oss åpne for fiendtlige svar fra andre. Dette bekreftes i en undersøkelse utført av Pew Research Center. Men risikoen øker for de med offentlige kontoer eller de som gjør sosiale medier til sin livsstil eller er innflytelsesrike på en eller annen måte.

Problemet er at det alltid er et menneske bak skjermen. Selv om vi kan oppfatte at virtuelle interaksjoner ikke har stor innvirkning, påvirker de i virkeligheten vårt velvære og mentale helse. Så hvordan håndterer vi dette fenomenet? Finn det ut her.

Kritikk og hat på sosiale medier

Selv om de deler noen lignende egenskaper, er kritikk og hat ikke det samme. Kritikk er en serie meninger, vurderinger eller dommer som en person gjør om en annen person eller hva de sier.

Dette kan være positive eller negative anmeldelser. De kan være konstruktive (når de påpeker, med respekt, et aspekt som kan forbedres) eller destruktive (når de ikke gir noen forslag til endring eller bare søker å skade).

På den annen side angriper, diskriminerer eller fornedrer hatytringer individet for den de er. Den har en tendens til å livnære seg på kontroverser og bruker strategier som sarkasme, hån og aggressivitet for å spre skadelige kommentarer, uten grunnlag eller formål. I tillegg har den en tendens til å bli utført gjentatte ganger og å være motivert av spesifikke ideologier (Castaño-Pulgarín et al., 2021).

Begge typer kommentarer er støtende og sårende. Men hat er mer ødeleggende.

Hva er dens konsekvenser?

Effektene av kritikk og hat på sosiale medier avhenger av ulike faktorer. For eksempel typene kommentarer, hyppigheten deres og mottakerens personlighet. De kan forårsake betydelig skade på mental helse.

En systematisk gjennomgang publisert i Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking hevder at nettmobbing forårsaker angst, panikkanfall, depresjon og til og med selvmordstanker.

Den hevder at mottak av fiendtlige eller støtende meldinger kan føre til at individer frykter å bruke sine sosiale mediekontoer, trigger følelser av sinne og frustrasjon og påvirker selvfølelsen deres betydelig. Videre, når dette hatet er rettet mot selskaper eller personlige merkevarer, vil det sannsynligvis påvirke forbrukernes holdninger betydelig og føre til store tap (Kucuk, 2019).

Hvordan håndtere hat eller kritikk på sosiale medier

Ingen liker å motta kritikk, selv om den er konstruktiv. Faktisk kan stolthet få deg til å tvile på om slik kritikk er gyldig eller akseptabel. Det er noen retningslinjer som kan hjelpe deg å håndtere disse situasjonene på en bedre måte.

Analyser kommentarene

Hvis du er den typen person som er spesielt følsom for kritikk, kan du gjøre den feilen å overreagere på en kommentar. Først, analyser den og finn ut om det er hat eller enkel konstruktiv kritikk. Hvis det er kritikk, kan du finne sannhetselementer du kan bruke til å forbedre deg. Faktisk kan du finne forslaget nyttig.

Gjenkjenn haterne

På den annen side kan kommentaren være veldig fiendtlig og søker ikke å bidra med noe annet enn å skape kontroverser eller forårsake skade. På dette tidspunktet må du huske at andre menneskers handlinger sier mye om dem selv, men ikke om deg.

Hatere florerer på sosiale medier. De er dedikert til å uttrykke forakt og undergrave andres posisjoner. Paradoksalt nok kan hvem som helst være et potensielt offer, siden utløseren for en haters oppførsel ikke er den andre personen, men deres egen indre tilstand.

Faktisk ser det ut til at hatere har visse fellestrekk. For eksempel følelser av misunnelse, frustrasjon og psykopatiske trekk (Sorokowski et al., 2020). Å ha dette i bakhodet vil hjelpe deg å ikke ta slike kommentarer personlig eller tro at de reflekterer din egen verdi.

Sett grenser

Hvilken handling du velger å ta på disse kommentarene vil avhenge av hva som får deg til å føle deg mest komfortabel. Men, sett gjerne så mange grenser du trenger.

Å slette nedsettende meldinger, blokkere hatere og filtrere de som kommenterer innleggene dine, er langt fra å være feigt, det er en smart emosjonell egenomsorgsstrategi. Tross alt, til syvende og sist er din eneste forpliktelse mot deg selv og ditt velvære.

Husk at du har rett til å rapportere destruktiv kritikk og hatefulle kommentarer på sosiale medier til myndighetene i ditt land. Faktisk gir den tilsynelatende anonymiteten som tilbys av internett ikke folk carte blanche til å fornedre eller trakassere andre. Handlingene deres bør få konsekvenser.

Anerkjenn og håndtere følelsene dine

Til slutt, en annen måte å håndtere hat eller kritikk på sosiale medier på innebærer å håndtere følelsene dine. Vi har alle forskjellige mestringsmekanismer. Noen av oss velger å undertrykke eller fornekte det vi føler og kan prøve å virke sterke eller forsvare oss selv med samme aggressivitet. Andre velger å unngå konflikt og kan til og med ende opp med å slette sine sosiale mediekontoer.

Men den mest hensiktsmessige veien er å identifisere og akseptere hvordan disse kommentarene får deg til å føle deg (enten det er tristhet, sinne, skam eller angst) og håndtere det på riktig måte. Du vil kanskje søke sosial støtte fra noen nære eller uttrykke ubehaget ditt via terapeutisk skriving.

Viktigst av alt, ikke reager umiddelbart. Da vil du ikke gjøre feil som du senere angrer på.En artikkel publisert i Harvard Medicine hevder at når en person er sint, tar amygdala eller den emosjonelle hjernen kontroll over oppførselen deres og deaktiverer den rasjonelle delen. Følgelig er de overlatt til sine impulser.

Derfor er det å foretrekke å ta en liten stund og puste dypt før du bestemmer deg for hva du skal gjøre med de sårende kommentarene.

Beskytt deg mot kritikk og hat på sosiale medier

Hvis du er tilstede på sosiale medier, vil du på et eller annet tidspunkt møte kritikk og fiendtlige kommentarer, så vær forberedt. Det er naturlig at ubehagelige, smertefulle og ubehagelige følelser vekkes av disse hendelsene. Tillat deg selv å oppleve dem.

Fremfor alt er det viktig å bekrefte selvfølelsen din ved å løsrive den fra ytre meninger. Lær også å sette grenser for andres kommentarer og handlinger. Men hvis denne oppgaven er vanskelig for deg og hatet du blir utsatt for på nettet påvirker ditt velvære og mentale helse betydelig, ikke nøl med å søke profesjonell støtte.