Psykologien bak sosiale medietroll
Hva fører noen til å angripe andre på sosiale medier? Hvorfor sårer noen andre? Hvordan blir internett den perfekte plattformen for negative og ondsinnede mennesker? Det finnes folk som vet at deres kommentarer er aggressive og potensielt støtende, men de skriver dem allikevel fordi det gleder dem. En forskergruppe fra Helse- og biovitenskap ved Federation university i Australia gjennomførte en studie for å analysere personlighetstrekkene til denne typen internettbrukere. I disse dager kjenner vi dem som sosiale medietroll.
De så etter bestemte karaktertrekk og sosiale ferdigheter hos menn og kvinner som handlet på denne måten. De oppdaget at trollene i studien scoret mye høyere enn andre mennesker i to viktige personlighetstrekk: psykopati og kognitiv empati. Videre vil vi se på hva disse egenskapene forteller oss om sosiale medietroll.
Psykopati: Hva forteller dette trekket oss om sosiale medietroll?
Psykopati er en antisosial personlighetsforstyrrelse. I disse dager er det ikke et veldig vanlig begrep i den kliniske verden. Sosiopati brukes mye mer.
Opprinnelsen til denne personlighetsforstyrrelsen er ikke klar. Det ser ut til å være en genetisk komponent som kan manifestere seg eller ikke, avhengig av hvor mye kjærlighet et individ mottar som barn. Eksperter vurderer også hypotesen om at grunnårsaken kan bli funnet ved skade på pannelappen på grunn av misdannelse, sykdom eller hjerneskade.
Psykolog Dr. Robert Hare har forsket psykopati i mer enn tre tiår. Han har konkludert med at folk med denne lidelsen har noen vanlige trekk. Psykopater kjeder seg lett, de trenger konstant stimulering, og de er ikke i stand til å sette langsiktige mål. De er manipulerende og må føle at de har makt og kontroll over andre mennesker. Psykopater har også mange narsissistiske egenskaper.
De har også alvorlige impulskontrollproblemer og reagerer med sinne. Personer med denne lidelsen har problemer med sosiale og moralske normer. Imidlertid er de ofte overfladisk sjarmerende og virker godt justerte.
Psykopater tenker sterkt på seg selv. Å gi smerte til andre gir dem glede. Denne lidelsen påvirker menn og kvinner, selv om det er statistisk mer vanlig hos menn. Det ser også ut til at psykopater mangler empati, men det er ikke akkurat tilfelle. La oss se hvorfor.
Den mørke siden av empati
Emosjonell empati og kognitiv empati er begge kognitive prosesser. Imidlertid er det betydelige forskjeller mellom dem, og de involverer aktivering av forskjellige deler av hjernen. Vi har psykometriske tester som måler hver spesiell type empati, for eksempel BES (Basic Empathy Scale). Disse testene vurderer personens empati og type.
Emosjonell empati er videre delt inn i to kategorier:
- Parallell: Evnen til å vite hvordan noen andre føler seg og å også oppleve de samme følelsene.
- Reaktivt: I tillegg til de ovennevnte evnene, kan personer med reaktiv empati reagere på følelsene som om de var direkte berørt.
Begge typene av empati påvirker amygdala, hjernens emosjonelle midtpunkt. Du kan tenke på denne typen empati som en “varm” empati. Ikke overraskende, mangler sosiale medietroll helt denne typen empati.
Det finnes også en annen slags “kald” empati som er mindre vanlig og ikke så kjent. Den kalles kognitiv empati, og sosiale medietroll har høye nivåer av den. Kognitiv empati (noen ganger kalt “perspektivopptak”) er evnen til å vite hva en annen person føler uten en følelsesmessig komponent.
Med andre ord kan personer med høy kognitiv empati identifisere andres lidelser, men de føler dem ikke. Faktisk, takket være denne typen empati, er sosiale medietroll i stand til å forutsi og gjenkjenne sitt offers følelsesmessige lidelse. De bruker sin kunnskap til å forårsake mest mulig skade. Kognitiv empati påvirker to områder av hjernen: Prefrontal cortex og bakre parietal cortex. De er begge involvert i resonnement og beslutningstaking.
En tikkende bombe
Hvis en person har begge trekkene, betyr det ikke nødvendigvis at de blir troll på nett. Det vi vet sikkert er at sosiale medietroll er giftige. De har et behov for å forgifte andre, og de beskytter seg med anonymitet.
Andre lignende studier fant at enkelte mennesker er spesielt attraktive for sosiale medietroll. De leser ofte ikke folkenes innlegg, eller de skummer bare gjennom dem og nytolker dem slik at de passer deres motiver. Det finnes ikke noen studier om hvordan man kan stoppe sosiale medietroll, men å ignorere angrepene deres synes å være den beste måten å unngå å gi dem mer makt på.