Opplevd støtte på arbeidsplassen og jobbhelse

Vår mentale helse er bygget på ulike pilarer. En av dem består av menneskene som omgir oss i miljøer som er viktige for oss. For eksempel på jobb. Oppdag hvor viktig støtten deres kan være.
Opplevd støtte på arbeidsplassen og jobbhelse
Gorka Jiménez Pajares

Skrevet og verifisert av psykologen Gorka Jiménez Pajares.

Siste oppdatering: 01 juni, 2023

Bedriftshelse omfatter flere elementer. Blant annet hentyder det til fysisk sikkerhet i denne spesielle sammenhengen. Men det omfatter også det mentale aspektet. I denne rammen er sammenhengen mellom nivå av opplevd sosial støtte og helse på jobben positiv. Hvis den ansatte føler seg støttet av sine overordnede og kolleger, er det sannsynlig at de vil føle seg bedre og derfor prestere bedre.

Når en ansatt blir støttet av de rundt seg, kan de oppleve mindre mental utbrenthet. Ifølge Verdens helseorganisasjon (WHO) støtter vitenskapelige bevis denne ideen. De hevder at opplevd støtte på arbeidsplassen er positivt knyttet til ansattes psykiske velvære (WHO, 2020).

«Arbeid skal ikke bare være en inntektskilde, men også glede og personlig tilfredsstillelse.»

– Gretchen Rubin –

Opplevd støtte på arbeidsplassen

En undersøkelse utført av The Canadian Medical Association Journal, med et utvalg av 1422 fagpersoner, fant at 48,5 prosent følte seg støttet på jobben. Mindre enn halvparten av dem. Basert på dette scenariet er det neppe overraskende at opplevd støtte på arbeidsplassen har en betydelig innvirkning på ansattes psykiske helse.

Opplevd støtte på arbeidsplassen inkluderer sosialisering på ulike formalitetsnivåer og involverer ulike skalaer i virksomhetens organisering. Det innebærer en rekke relasjoner/interaksjoner der en ansatt eller veileder gir hjelp til en annen. Det finnes tre forskjellige typer støtte. Vi skal diskutere dem nedenfor:

  • Instrumenter. Midler for å nå mål.
  • Ekspressive. Det kan være til egen hjelp. For eksempel via emosjonelle uttrykk.
  • I krise. Det refererer til rollen som støtte spiller for å fremme velvære og beskytte mot sykdom.

Det er viktig å fremheve at opplevd støtte på arbeidsplassen refererer til, som begrepet antyder, en oppfatning. Som sådan, mer enn reell, håndgripelig og åpenbar støtte, refererer den til oppfatningen om at den er tilgjengelig hvis den ansatte trenger den.

«Vi er på vårt aller beste, og vi er mest lykkelige, når vi er fullt engasjert i arbeidet vi nyter på reisen mot målet vi har etablert for oss selv.»

– Earl Nightingale –

Motivasjon blant medarbeidere
Psykolog Emma Seppälä påpeker at emosjonelt velvære på jobb ikke bare påvirker ansatte, men også selskapets resultater.

Opplevd støtte på arbeidsplassen og psykisk helse

Mangel på opplevd støtte på arbeidsplassen har potensial til å påvirke ansattes psykiske helse. Ifølge forskerne Sohmaran et al. (2019), har ansatte som rapporterer lite støtte en høyere risiko for å lide av følgende tilstander:

  • Klinisk søvnløshet
  • Utbrenthetssyndrom
  • Større depressiv lidelse
  • Generalisert angstlidelse (GAD)

Ansatte som føler seg hjelpeløse er mer sårbare. Dette betyr at de viser en tendens til å oppleve mer skjør mental helse. På samme måte forbinder en studie publisert i Journal of Occupational Health et godt nivå av opplevd støtte på arbeidsplassen med lavere nivåer av plager hos de ansatte (Sconfienza et al., 2019).

«Et sunt arbeidsmiljø er et der det er en balanse mellom kravene til jobben og ressursene du har for å møte dem.»

– Sir Cary Cooper –

Opplevd støtte fra kollegaer på jobb
Opplevd støtte på arbeidsplassen og høyt engasjement beskytter ansatte mot stress.

Kan det beskytte mental helse?

Dr. Christina Maslach (2017) hevder at mangel på opplevd støtte på arbeidsplassen kan være relatert til utbrenthetssyndrom. Dette skyldes vedvarende, lumsk og endemisk jobbstress. Som en konsekvens kan den ansatte føle seg sliten, depersonalisert og brukt i jobben sin.

Tilsvarende har Sohmaran et al. (2019) hevder at støttende ansatte har potensial til å beskytte sine kolleger mot utbrenthetssyndrom og GAD. Faktisk var det 39 prosent mindre sannsynlighet for at de som opplever støtte lider av GAD, sammenlignet med ansatte som ikke ble støttet av sine overordnede.

Dessuten er det faktum å motta støtte på arbeidsplassen relatert til høyere nivåer av engasjement. Engasjement er et klassisk begrep fra fagfeltet organisasjonspsykologi. Ansatte med høye nivåer i denne variabelen avslører at arbeid gir dem store doser velvære. Dessuten er ytelsen deres optimal.

Høye forekomster av opplevd støtte på arbeidsplassen, samt engasjement, er også beskyttende faktorer mot stress (Orgambídez-Ramos, 2017).

Fagpersoner innen bedriftshelse er klar over disse fakta. Faktisk foreslår mange av retningslinjene for handling å fremme støtte på dette området, med sikte på å øke trivsel og mental helse til ansatte. Derfor har støtte på arbeidsplassen potensial til å bli betraktet som en faktor som skjermer mot angst, ubehag og depresjon.

«Et positivt og støttende arbeidsmiljø øker ikke bare glede og arbeidstilfredshet, men øker også produktivitet og ytelse.»

– Shawn Achor –


Alle siterte kilder ble grundig gjennomgått av teamet vårt for å sikre deres kvalitet, pålitelighet, aktualitet og validitet. Bibliografien i denne artikkelen ble betraktet som pålitelig og av akademisk eller vitenskapelig nøyaktighet.



Denne teksten tilbys kun til informasjonsformål og erstatter ikke konsultasjon med en profesjonell. Ved tvil, konsulter din spesialist.