Hvordan markedsføringsstrategier får deg til å handle enda mer når det er salg

Når salgene kommer, ønsker du ofte å benytte deg av prisreduksjonene. Kanskje du vil kjøpe en ny garderobe for kommende sesong. Salg er faktisk viktige begivenheter. Imidlertid får de ofte folk til å kjøpe tvangsmessig. Det skyldes mer enn bare å spare penger.

Skrevet og verifisert av psykologen María Vélez.

Siste oppdatering: 12 mars, 2023

Alle elsker et kupp. Det gjør deg godt å tenke på at du har spart penger. Enda mer hvis det betyr å legge til det designerplagget du ønsket deg så mye i garderoben din.

Imidlertid leker selskaper med andre elementer, som ikke er direkte relatert til prisen, for å oppmuntre deg til å handle mer når det er salg. Psykologien kan forklare de fleste av dem.

Rabatter og deres formål

Vi vet alle at salg er perioder hvor bedrifter gir rabatt på den vanlige prisen på produktet. Dette er ikke gjort for å hjelpe lommene våre; det er ikke en veldedig politikk. Faktisk er hovedmålet med rabatter å oppmuntre til salg. De kan være motivert av tre grunner:

• Å tømme lageret. Selskapet må kvitte seg med lagerbeholdningen. De kan trenge plass til de nye sesongens klær. De vil kanskje også vinne en markedsandel, og derfor prioriterer de dette målet fremfor umiddelbare fordeler.
• Kryssalg. Etterspørselen etter rabatter brukes til å favorisere kjøp av dyrere produkter. Tanken er at kunden skal med seg, sammen med det rabatterte plagget, noe fra den nye sesongen, enten nå eller i nær fremtid.
• Oppsalg. Ligner på kryssalg. Rabatten bringer kunder inn, men tanken er at de ender opp med å kjøpe produktet med den bredeste fortjenestemarginen og ikke den smaleste. For eksempel, i stedet for å kjøpe rabatterte sko, oppfordres de til å kjøpe en annen stil som, selv om de koster 100 kr mer, ser ut til å være av bedre kvalitet og er mer komfortable.

De store salgene skjer vanligvis to ganger i året, i januar og på slutten av sommeren. Det første er for å kvitte seg med vinterklær (frakker, støvler, tilbehør.). Den andre er å selge ut sommerprodukter (sandaler, badetøy, solkrem, etc.) og vise frem neste sesongs tilbud.

Men mange butikker tilbyr også salg på andre tider av året for å tiltrekke seg kunder og øke salgskampanjene sine.

Hvordan får de deg til å handle mer når det er salg?

Det er sannsynligvis et kjent scenario at du til slutt ender opp med å bruke mer på salget enn på noen annen tid på året. Dette skjer fordi salg er designet for å nå inn i dypet av hjernen din og få deg til å maksimalt ut kredittkortet ditt. Det er med mindre du er en kalkulerende og svært ansvarlig kjøper, selvfølgelig.

Nevromarkedsføring er psykologiområdet som undersøker kundenes kjøpsatferd. Den har mye å si om akkurat dette emnet. Den hevder at bedrifter bruker spesifikke markedsføringsstrategier slik at kjøp gjøres raskere og ubevisst, og gir større fordeler.

Markedsføringsstrategier som fremmer salg

I utgangspunktet består markedsføringsstrategiene som brukes for å få deg til å handle mer under salg, av visse inngrep i kjøpsmiljøet. Med andre ord, butikker inkluderer eller modifiserer ytre stimuli som fanger oppmerksomheten din og genererer behov eller følelser som gjør det lettere for deg å anskaffe bestemte produkter.

1. Priser med oddetall

Denne markedsføringsstrategien er en ufeilbarlig klassiker av salg og rabatter generelt. Til tross for at det er en velkjent prosess, faller forbrukerne fortsatt for den. Du føler rett og slett ikke det samme om å betale 50 kr for noe som 49,90.

Tilsynelatende, selv om du er klar over at beløpet er nesten det samme, forblir tankene dine med det første tallet, noe som gir deg følelsen av å betale mindre. Hvis tallet er oddetall, oppfattes det også som betydelig lavere.

2. Det haster

«Siste rest! Sluttsalg!» Disse setningene som du vanligvis finner ved siden av markedsføringsstandene har en tendens til å vekke følelsen av at det haster. De får deg til å tro at rabattene kun er for en begrenset periode, og at hvis du ikke benytter deg av muligheten akkurat nå, vil du miste sjansen.

Du går i denne fellen, selv når det er noe du egentlig ikke trenger. Det skjer fordi hjernen din prøver å redusere den kognitive dissonansen mellom «jeg trenger det ikke» og «jeg kan ikke gå glipp av det». På grunn av dette sosiale presset ender du opp med å kjøpe raskt og uten å tenke. Du blir revet med av følelser.

3. Kupp og forventning

Hjernen din elsker overraskelser, stimulering og muligheter. Til sammen utgjør disse ingrediensene oppskriften på et salg. Fargerike, iøynefallende plakater, to-for-en-tilbud og muligheten for å overraske deg selv ved å finne en vakker skjorte for kun 150 kr! Faktisk kan det sies at salg er som et karneval for hjernen din. I hver butikk du går i, stimuleres hjernen din, og holder deg i en forvirret tilstand der du bare kan tenke på å gjøre det beste kjøpet.

Videre vet du at i januar og august er prisene redusert. Derfor forventer du å finne ekte kupp. Dette gjør at et tilbud som kan virke beskjedent på et annet tidspunkt virker uimotståelig.

4. Musikken

Har du noen gang lagt merke til at musikken i butikkene er livligere og med høyere volum under salget? Dette er ikke fordi butikksjefene er glade for å ha flere folk i butikkene sine, og de vil at du skal ha det gøy. Den virkelige grunnen er å oppmuntre deg til å handle mer og raskere når det er salg.

Vi vet at musikk påvirker oss på mange måter, og dette er en av dem. På ikke-salgstider har musikken en tendens til å være mer avslappet og med lavere volum. Det er for å invitere deg til å ta deg tid til å se alle produktene. På salgstidspunktet vil de imidlertid ikke at du skal tenke for mye. De vil at du skal føle deg rastløs, slik at du kjøper mer impulsivt, og så snart du har betalt, forlater du lokalene.

Tips for å handle rasjonelt når det er salg

Dette er bare noen av de vanligste strategiene som brukes innen markedsføring. I virkeligheten, på salgstidspunktet, er alt programmert, fra annonsene du ser på gaten til turen til butikken der de overtaler deg til å kjøpe.

Hvis du ønsker å kjøpe på en rasjonell og ansvarlig måte, her er noen tips:

• Før du kjøper, tenk på hvordan markedet fungerer, velg det du trenger, og tenk nøye over målet ditt.
• Prøv å være praktisk. Kjøp klær som du kan kombinere med andre, og bruk dem dermed mer. Prøv å donere ett plagg for hvert du kjøper. Fokuser på om det er et sug eller noe du virkelig ønsker.
• Avhengig av produktene kan det være nyttig å ha mobiltelefonen i hånden. Deretter kan du søke og sammenligne priser i andre butikker og se om rabatten er reell og betydelig. Hvis du oppdager at det ikke er for stor forskjell, bør du vurdere å kjøpe det på et annet tidspunkt.
• Vurder bærekraftig mote. På denne måten vil planeten også dra nytte av det, og det kan til og med få deg til å føle deg bedre. Gå til bruktbutikker, hvor du kan finne originale og vakre kupp. Eller sjekk ut den bærekraftige delen av favorittbutikken din, der de bruker resirkulerte og miljøvennlige tekstiler.
• For å unngå å bruke mer enn du hadde planlagt, ta pengene ut i kontanter og la kortet ditt være hjemme. Dette tvinger deg til å ha et maksimalt budsjett og kanskje bruke lengre tid å bestemme deg for om du virkelig vil kjøpe eller ikke.