Begoña Rojí om kommunikasjonsferdigheter for terapeuter

Begoña Roji er professor i psykologi ved National University of Distance Education (UNED). Hun gir teoretisk og praktisk opplæring for terapeuter i kommunikasjonsferdigheter.
Begoña Rojí om kommunikasjonsferdigheter for terapeuter

Siste oppdatering: 07 august, 2022

Begoña Rojí er professor ved Department of Personality, Evaluation, and Psychological Treatments (Faculty of Psychology, UNED). Bidragene hun har gitt til utøvelse av psykoterapi gjenspeiles i hennes arbeider. Disse er rettet mot fagpersoner innen psykologi.

I sine publikasjoner understreker hun viktigheten av en terapeuts kommunikasjonsevner innen klinisk psykologi. Hun tar også opp spørsmål som hvilke fenomener fagfolk bør vurdere når de tenker på pasient-terapeut-relasjonen.

Begoña Rojí og Raúl Cabastrero skrev Entrevista y sugestiones indirectas: entrenamiento para jóvenes psicoterapeutas (Indirekte intervjuer og forslag: kommunikativ opplæring for unge psykoterapeuter). Dette er en grunnleggende veiledning for fagpersoner som ønsker å utvikle viktige kommunikasjonsferdigheter for utøvelse av klinisk psykologi. I denne artikkelen skal vi se på visse aspekter ved denne boken.

En klient og terapeut.

Det terapeutiske intervjuet, ifølge Begoña Rojí

Det terapeutiske intervjuet er en prosedyre i psykoterapi. I dette intervjuet observerer og analyserer terapeuten en pasients atferd. Deretter, med informasjonen de får, etablerer de en passende behandling for pasienten.

Ifølge Rojí er det terapeutiske intervjuet bygget på kommunikasjon mellom pasient og terapeut. Faktisk er det der terapeuten lærer om pasientens problem og konteksten rundt.

Av denne grunn er måten kommunikasjonen foregår mellom terapeut og pasient ekstremt viktig. Teknikkene terapeuten bruker i intervjuet spiller en nøkkelrolle i den terapeutiske prosessen totalt sett.

Begoña Rojí og verbale intervensjonsteknikker

Verbal kommunikasjon refererer til budskap uttrykt i ord. Det terapeutiske intervjuet er i stor grad basert på det verbale uttrykket til både terapeut og pasient.

Begoña Rojí antyder at det terapeuten sier påvirker terapien. Av denne grunn har handlinger som kritikk, forelesninger, beskyldninger eller bombardering av pasienten med spørsmål en negativ innvirkning på prosessen som helhet.

Terapeuten kan ty til ulike teknikker for å gjennomføre intervjuer. I denne forstand skiller Rojí mellom retningsgivende og ikke-direktive teknikker. Direktivteknikker består av alle verbale intervensjoner fra terapeuten når budskapet er strukturert og planlagt på forhånd.

Med styringsteknikker tar pasienten en passiv rolle. Et eksempel på direktivteknikken er et spørreskjema. Dette innebærer at terapeuten spør pasienten direkte om deres problemer. For eksempel “Hva mener du med det?”

På den annen side uttaler Rojí at ikke-direktive teknikker refererer til den typen intervensjon der terapeuten aktivt lytter og deretter kommer med noen uttalelser. De vil variere avhengig av hva pasienten har sagt. Dermed spiller pasienten en aktiv rolle i terapisesjonen.

Et eksempel på en ikke-direktiv teknikk er refleksjon. Terapeuten tar det emosjonelle elementet i klientens budskap og gjør dem til utsagn. For eksempel “Du følte deg trist på den tiden” eller “Den endringen skremte deg”.

Ikke-verbal intervensjon

Ikke-verbal kommunikasjon kan defineres som kommunikasjon som ikke uttrykkes med ord, men med kroppsspråk. Dette refererer til blant annet holdning, ansiktsuttrykk og øyekontakt.

Under det terapeutiske intervjuet gir pasientens non-verbale kommunikasjon en viktig kilde til informasjon om deres følelser og tanker. I denne forstand er ikke-verbal kommunikasjon et uttrykk for selvet.

Betydningen av ikke-verbal atferd varierer fra person til person og kultur til kultur. Det er imidlertid en viss generell konsensus om betydningen. I alle fall må terapeuten alltid analysere hver pasient individuelt for å forstå deres situasjon.

Direkte øyekontakt mellom pasient og terapeut indikerer interesse og ønske om kommunikasjon. Imidlertid kan en pasient som opplever stivhet i bena og armene være et tegn på anspenthet. Kanskje de føler seg engstelige når de snakker om et bestemt emne, for eksempel.

I den terapeutiske relasjonen er ikke bare pasientens non-verbale atferd viktig. Terapeuten må være like oppmerksom på meldingene de sender til pasienten. I hvilken grad pasienter oppfatter sin terapeut som en profesjonell påvirker i stor grad utfallet av den terapeutiske prosessen.

Av denne grunn må terapeuten utøve en viss kontroll og være klar over de ikke-verbale meldingene de sender. I tillegg til selvfølgelig å ta hensyn til pasientens.

En klient og terapeut.

Samhandling som hovedfaktor

Din oppfatning av andre er en primær mekanisme i hver interaksjon du har. Dette er fordi når to eller flere mennesker møtes, er den mest innflytelsesrike faktoren hvordan hver enkelt oppfatter den andre.

For eksempel er det sannsynlig at hvis du tenker på noen som ubehagelig, vil du ikke være så hyggelig mot dem. På den annen side, hvis de virker ok, vil du sannsynligvis være hyggelig.

Av denne grunn bør terapeuten vurdere hvordan pasientene samhandler med dem. De bør også vurdere hvordan de samhandler med pasientene sine. Faktisk er mellommenneskelig oppfatning mellom terapeut og pasient ekstremt viktig. Den forutsier i hvilken grad terapien vil være vellykket. Videre har den en tendens til å avdekke ethvert problematisk element i samhandlingen.

Begoña Rojí og hennes verk

Begoña Rojí legger sin egen erfaring og faglige opplæring i sine publiserte arbeider, hvor hun deler praktiske øvelser med eksempler fra sitt daglige liv som psykoterapeut.

Som vi nevnte ovenfor, fremhever denne artikkelen noen av de mest relevante aspektene ved Rojís bok som hun skrev i samarbeid med Cabastrero. I denne boken demonstrerer de både praktiske og teoretiske perspektiver på hverdagsfenomener for alle fagpersoner innen psykologi.

Det kan interessere deg ...
Taushetsplikt i psykologi
Utforsk Sinnet
Les det hos Utforsk Sinnet
Taushetsplikt i psykologi

Taushetsplikt i psykologi er en av grunnreglene i hele etikkreglene i dette yrket. Det finnes imidlertid noen unntak.