Erfaring er ikke alltid den beste læreren
Når du har et problem, henvender du deg vanligvis til en ekspert, en som skal vite mer enn deg og er mer erfaren. Likevel er erfaring ikke alltid den beste læreren, og den er ofte ikke uten feil. Innen psykologi, vet vi at ekspertise eller kompetanse på ethvert område av livet involverer flere dimensjoner.
Når det gjelder å løse et problem, er åpenbart erfaring til en viss grad viktig. Det samme er imidlertid kognitiv fleksibilitet. Dette betyr å vite hvordan man tilpasser seg skiftende situasjoner samt å tenke og ikke handle på impuls eller ut fra fordommer. Ingen lærer blir bare fordi de har hatt mange opplevelser.
Faktisk kommer erfaring bare når du har reflektert over hver opplevelse og også har utført en tilstrekkelig selvundersøkelse. Når det er sagt, noen ganger kan sinnet ditt anta at det vet alt for det enkle faktum at du har vært i samme jobb i mange år eller du har nådd en viss alder.
Du er ikke dyktigere bare fordi du har mer akkumulert kunnskap. Du er dyktig når du reagerer mer effektivt på vanskeligheter og vet hvordan du kan utnytte dine tilgjengelige ferdigheter bedre.
Et sinn som er aktivt, nysgjerrig og orientert mot kontinuerlig læring er et sinn forberedt på enhver utfordring.
Hvorfor erfaring ikke alltid er den beste læreren
To sektorer der erfaring er både en verdi og en fordel er helse- og sikkerhetsstyrkefeltene. Det er fordi leger, politifolk og vakter ofte må gjøre raske vurderinger i hverdagen. De observerer, analyserer og handler ved å stille en diagnose eller bestemme om de skal handle eller ikke.
Arizona State University (USA) gjennomførte en studie som involverte rettsmedisinske eksperter som identifiserte fingeravtrykk. Forskningen fant at disse ekspertene noen ganger gjorde feil. Utvilsomt noe som kan vise seg å være spesielt alvorlig i møte med en rettssak.
Det samme skjer i helsesektoren. En annen studie utført av universitetet i Tokyo (Japan) nevnte at radiologer gjør deteksjonsfeil, uavhengig av deres erfaring. Disse bevisene vekket nysgjerrigheten til det vitenskapelige samfunnet. Det ser ut til at selv om det er sant at ytelsen forbedres over tid, må vi også vurdere at erfaring ikke alltid er den beste læreren. La oss se hvorfor.
Prevalenseffekten, en kognitiv feil
Prevalenseffekten viser hvordan erfaring noen ganger kan være en hindring og ikke en fordel. Når du for eksempel utfører de samme oppgavene i hverdagen, blir du vant til at enkelte hendelser alltid gir de samme resultatene. Derfor antar du at visse årsaker-virkninger er ufravikelige. Dette gjør at du automatiserer arbeidet ditt.
Imidlertid kan hvert scenario bli dominert av subtiliteter, uforutsette hendelser og til og med kaos. Prevalenseffekten får deg til å handle uten å tenke, bare basert på erfaringene fra fortiden din. Sinnet ditt blir mer rigid, mindre spørrende, observant og nysgjerrig. Dette kan føre til at du gjør feil.
Ingen, selv ikke personen med størst læring og kunnskap, er fritatt fra å gjøre feil. Imidlertid kan vi alle optimere ytelsen vår ved å bruke et tankesett orientert mot kontinuerlig læring, fleksibilitet og nysgjerrighet.
Hvor feilfrie er de virkelige ekspertene?
Verken lederen med lengst erfaring i å lede arbeidsteam, eller eksperten med flest vitnemål og doktorgrader, er fritatt fra å gjøre feil. Men når feil skjer, bryter noe deres mentale skjemaer. De spør seg selv hvordan feilene eventuelt kan ha skjedd. De trodde deres erfaring ga dem usårbarhet for tabber og ugjennomtrengelighet for feil. Det gjorde det ikke.
Visdom går alltid hånd i hånd med intellektuell ydmykhet. Sammen med denne kvaliteten må en rekke psykiske dimensjoner kombineres som tilfører større verdi og effektivitet til den akkumulerte erfaringen. Som vi allerede har påpekt, er erfaring en fordel, men ikke svaret på alle utfordringer og omstendigheter.
La oss nå se på områdene vi alle bør utvikle.
1. Selvrefleksjon og vilje til å spekulere
Selvrefleksjon er evnen til å handle på en mer gjennomtenkt måte og ikke bli dominert av impulsivitet eller automatisk atferd. Denne egenskapen hjelper deg å forstå livet som en kontinuerlig læringsprosess der du bør være mottakelig for all stimulering, uten å ta noen omstendigheter for gitt.
Ved å spekulere i ting kan du bedre administrere informasjon, tegne hypoteser og analysere dem i dybden.
2. Et fleksibelt sinn, den beste typen kompetanse
Mennesker med en fleksibel tilnærming er bedre i stand til å møte endringer og tolerere feil. De er også orientert mot konstant læring og oppdagelse.
Hvis du tror at din erfaring er svaret på alt, har du et lite fleksibelt sinn. Det betyr at du ikke er i stand til å se nyansene til enhver hendelse og kompleksiteten i enhver omstendighet.
3. Unngå å trekke forhastede slutninger
Det kanskje største problemet erfaring gir deg er at du har en tendens til å trekke for mange forhastede slutninger. Du er sannsynligvis ikke engang klar over det, men ettersom du ser på deg selv som en ekspert på visse områder, blir tenkningen din automatisert og partisk. Det hevder psykologen og nobelprisvinneren Daniel Kahneman. Han sier at å tenke raskt gir absolutte, ikke relative vurderinger.
Du må utdanne tenkningen din ved å bremse konklusjonene. Prøv å være mer observant, tålmodig og nysgjerrig. Utvid perspektivene dine i stedet for å anta at du vet alt. Husk at livet alltid er i stand til å overraske deg og ta deg på senga.
Alle siterte kilder ble grundig gjennomgått av teamet vårt for å sikre deres kvalitet, pålitelighet, aktualitet og validitet. Bibliografien i denne artikkelen ble betraktet som pålitelig og av akademisk eller vitenskapelig nøyaktighet.
- Growns, Bethany & Kukucka, Jeff. (2021). The Prevalence Effect in Fingerprint Identification: Match and Non‐Match Base‐Rates Impact Misses and False Alarms. Applied Cognitive Psychology. 35. 10.1002/acp.3800.
- Nakashima, R., Watanabe, C., Maeda, E. et al. The effect of expert knowledge on medical search: medical experts have specialized abilities for detecting serious lesions. Psychological Research 79, 729–738 (2015). https://doi.org/10.1007/s00426-014-0616-y